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Varejo em Transformação: EM BUSCA DA EXPERIÊNCIA PERFEITA!

ESPM - São Paulo

Sobre o evento

Varejo em Transformação: EM BUSCA DA EXPERIÊNCIA PERFEITA!

Este é o tema que resume todos os esforços realizados por empresas inovadoras que atuam no varejo, sejam redes de lojas, e-commerce, prestadores de serviços, indústria de consumo e empresas de tecnologia.

Novos formatos de varejo surgem graças aos avanços desenvolvidos por startups. Viabilizam uma "experiência de compra única, completa e perfeita”, pois promovem a superação de barreiras entre canais de compra e etapas do customer journey.

A loja é indispensável nesse novo modelo. É parte do que foi iniciado no on-line e se transforma em uma plataforma de relacionamento e distribuição.

Os laboratórios de varejo (retail and innovation lab) consolidam-se como espaços temáticos necessários na geração de conhecimento durante processos de inovação, acelerando implantações e reduzindo riscos.

Este ano, as maiores surpresas da NRF foram apresentadas pelo varejo de Nova York: lojas com muita inovação aplicada, em pleno funcionamento e encantando clientes.

O Núcleo de Varejo da ESPM, professores e estudantes estiveram presentes no maior e mais importante congresso global de varejo, o Big Show NRF 2018, e querem compartilhar, cooperar e debater com você as coisas mais interessantes que viram por lá. 

Compareça!

Dia: 28/3 (Quarta-feira)
Horário: das 8h30 às 12h30
Local: ESPM-SP
Campus Prof. Francisco Gracioso
Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana – São Paulo
Auditório Philip Kotler

Programação

Horário Programação
8h30 

Recepção e boas-vindas

9h

Abertura: Prof. Ricardo Pastore

A experiência perfeita: conheça esse modelo que pode ajudá-lo a inovar e atrair clientes

9h30

Painel 1: Profa. Fabiola Paes

Innovation lab: estudo sobre startups presentes no Big Show NRF 2018

10h

Painel 2: Nelson Gurgel – IBYTE

Experiência em diversos canais: como isso é possível?

Atuando no segmento de varejo, Nelson Gurgel é Diretor de Marketing da ibyte, rede varejista especializada em eletrônicos de consumo e tecnologia e gerencia uma estrutura de marketing e E-commerce com 34 lojas no Nordeste e Distrito Federal, 3 marcas, 2 e-commerces e 2 canais B2B. 

Antes de ingressar na ibyte, Nelson passou por grandes empresas brasileiras como o Grupo 3 Corações e empresas na Europa como a TransPerfect.

Nelson foi bolsista do programa Chevening do Governo Britânico e conclui Mestrado em Pesquisa de Mercado na University of Westminster de Londres. Graduado em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Ceará, atualmente está finalizando Mestrado Profissional em Administração. 

10h45

Painel 3: Prof. Rogério Lima e Rodrigo Kurata - IQVIA Brasil

As lojas de N.Y: As novas lojas da região da 5th Ave. - Adidas, Sephora, Dayson,  Amazon Books. E ainda os novos espaços de Cadillac House e Tesla,  e o WTC Óculos: imperdível!

11h15 Painel final: Debate entre painelistas, convidados e plateia
12h Encerramento

 

Informações adicionais

Período de inscrições: 1/3 até 27/3

Seja um patrocionador, entre em contato: varejo@espm.br

Benefícios exclusivos para grupos de funcionários:
De 5 a 10 participantes, 10% de desconto
Acima de 11 participantes, 15% de desconto

Para mais informações: relacionamentojt@espm.br

 

 

Coordenação Técnica do Evento

Ricardo Pastore, Prof. Msc.
 
  • Doutorando e mestre em Administração, pós-graduado em Marketing pela ESPM, economista. 
  • Coordenador e professor do Núcleo de Varejo da ESPM-SP. 
  • Mais de 30 anos de carreira dedicados a atividades empresariais e acadêmicas. 
  • Trabalhou no Grupo Pão de Açúcar, no Makro e na Saraiva Megastore. Ocupou cargos de direção geral, direção comercial e de operações. 
  • É consultor, palestrante e conselheiro de empresas.

 

Apoio de Mídia

  • VALOR DO EVENTO R$ 297,00 em 3x no cartão (até 19/3) ou R$ 375,00 em 3x no cartão (de 20 a 27/3)
  • Data de Início